מדיניות פרטיות – באלמנט

חברת באלמנט (להלן: “החברה”) מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים באתר ובשירותיה. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי הנמסר לנו במסגרת השימוש באתר ובשירותי החברה.

1. איסוף מידע

במהלך השימוש באתר ובמסגרת הפנייה לשירותי החברה, אנו עשויים לאסוף מידע אישי, לרבות:

  • שם מלא, פרטי קשר (טלפון, דואר אלקטרוני), פרטי חברה ותפקיד.

  • מידע הנמסר במסגרת פנייה מקוונת, בקשת הצעת מחיר או הרשמה לניוזלטר.

  • נתוני שימוש טכניים, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, משך שהות באתר ודפים שנצפו.

2. שימוש במידע

המידע האישי הנאסף ישמש אותנו לצורך:

  • מתן מענה לפניות ובקשות לקוחות.

  • אספקת שירותי החברה, לרבות שירותי מעבדה מתקדמים לבדיקות בתנאי סביבה.

  • שיפור השירותים והתכנים באתר.

  • עמידה בדרישות חוק, לרבות חוק הגנת הפרטיות ותקנותיו.

  • יצירת קשר עם הלקוחות לצורך עדכונים, מבצעים והצעות רלוונטיות, בכפוף להסכמה.

3. שמירת מידע ואבטחתו

החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, לרבות טכנולוגיים וארגוניים, כדי להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפה.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • כאשר הדבר נדרש לצורך אספקת השירותים בפועל (כגון ספקי IT, מערכות CRM, שירותי ענן).

  • כאשר קיימת חובה חוקית או דרישה מטעם רשות מוסמכת.

  • במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות החברה לגורם אחר – ובלבד שהגורם יתחייב לשמור על פרטיות המידע.

5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לכל משתמש עומדת הזכות לעיין במידע שנאסף עליו, וכן לבקש את תיקונו או מחיקתו. בקשות בעניין זה ניתן להעביר לכתובת הדוא”ל: sales@belementlabs.com.

6. שמירת מידע מחוץ לישראל

ייתכן כי חלק מהמידע יישמר או יעובד על ידי ספקי שירותים מחוץ לישראל. אנו נדאג לכך שכל שימוש כזה יתבצע בהתאם לדין החל ובהגנות הנדרשות.

7. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) לצורך תפעול תקין, שיפור חווית המשתמש, ניתוח שימושים באתר והתאמת תכנים פרסומיים. ניתן לחסום את השימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש באתר.

8. עדכונים במדיניות פרטיות

החברה רשאית לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. נוסח מדיניות מעודכן יתפרסם באתר וייכנס לתוקפו מיד עם פרסומו.

9. יצירת קשר

לשאלות או בקשות הנוגעות למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:

→ Index